Alles wunderbar. Werkstatt, Verkauf, Service, Information alle Kollegen waren sehr kompetent und beraus freundlich. So macht der Besuch im Porsche Zentrum Gttingen Spa.
Ich habe dem Porschezentrum ein paar Fragen per Mail gestellt.... hier ein Auszug der E-Mail:... ich habe einen Porsche Cayman S, Fahrgestellnummer: WP0ZZZ98Z9U770161. Dieser beschleunigt im dritten Gang bei ca 50 km/h und Vollgas nicht richtig. Die Drosselklappe ffnet in diesem Bereich nur bis ca 18%.Knnten Sie mir bitte sagen ob dies von Porsche so gewollt ist. Wenn ja, warum ist das so? Ist dies ein Mangel welcher ber die Approved Garantie behoben werden kann? Handel es sich hierbei um eine "Schummelsoftware" damit die Geruschemissionsmessung bestanden wird? Wrde das Auto den Geruschemissionstest auch ohne diese Software bestehen?...Das Porschezentrum teilte mir mit, dass man offensichtlich nur vor Ort herausfinden knne ob sowas von Hersteller gewollt ist. Also knnte es normal sein, dass Fahrzeuge im dritten Gang nicht richtig beschleunigen?Eine Antwort zu den Fragen blieb aus. Htte man beim Hersteller nachgefragt und das Antwortschreiben an mich weitergeleitet, htte ich eine Aussage von Porsche. Fr alle anderen... bei YouTube einfach mal porsche crap suchen und jeder kennt mein Problem! Und dieses Porschezentrum konnte mir darauf keine Antwort geben? Ob es so gewollt ist und was man damit bezweckt?Stattdessen sagt man mir man geht gegen ungerechtfertigte Google Bewertungen mit einem Anwalt vor. Fr mich kein kundenfreundliches Verhalten! Man sollte lieber das Problem anpacken anstatt ber Bewertungen zu streiten! Dann wrde sone Bewertung auch nicht zustande kommen!
Ich war mit meinem 997 S im Porsche Zentrum Gttingen. Alle Mitarbeiter haben mich sehr nett beraten und die Reparatur verlief problemlos.
Ich bin sehr enttuscht von diesem Porsche Zentrum in Gttingen. Der Kundenservice ist sehr schlecht und man fhlt sich im wahrste Sinne verppelt, hoch 3!!! Im Verkaufsgesprch wurde Preis und Zubehr ausgehandelt. Nun ging es noch zu klren wann man die Mglichkeit hat nach Gttingen zu fahren. Dieses wollte ich dem Verkufer den anderen Tag mitteilen. Es sollte den darauf folgenden Tag passieren. Wir hatten ihm auch mitgeteilt das wir das Auto dann die darauf folgende Woche abholen wollten. Zuvor hatten wir 3 mal mit Herrn Quentin gesprochen. Wir versuchten mehrmals anzurufen und wurden weggedrckt. Spter kamen wir durch und ein Monteur sagte uns das das besagte Auto verkauft wre. Wir knnten es nicht glauben. Zugtickets waren bereits gekauft. Der Verkufer erklrte mir , das er gesagt htte er knnte das Auto nicht reservieren. Das mag zwar richtig sein, aber er kann wohl sagen das morgen ein ernsthafter Interessent kommt oder was fr mich normal gewesen wre , wenn man einen Anruf bek und gesagt wird , sie mssen sich entscheiden. Also so ein schlechter Service sind wir von andere Porschezentren nicht gewohnt. Ich bin froh das wir dort kein Auto gekauft haben.
Eigentlich habe ich bisher ein solches Geschftsgebaren unter bzw.mit meinen Geschftspartnern noch nicht gekannt.Bei meiner telefonische Kaufzusage nach Probefahrt und spteren schriftlichen Angebot des Autohauses nur noch final zu klren, ob Komplettzahlung oder Finanzierung nach meiner Rckkehr aus Hamburg, sollte man/ich von einem Zustandekommen eines Kaufvertrages ausgehen drfen. Wenn nun doch das Auto ohne Rcksprache an einen anderen verkauft wurde , sollten das Autohaus wenigstens den Mut besitzen, mir dies am Telefon zu sagen; pltzlich nicht erreichbar zu sein und mir stattdessen nach wiederholtem Anrufversuch eine lapidare Mail ber den pltzlichen Verkauf des Autos zu schreiben, ist Zeugnis eines respektlosen Umgangs mit potentiellen Kunden. Diesen Respekt aber kann und darf ich erwarten und hoffe nur fr das Autohaus und gerade auch fr den Mitarbeiter, dass ein solches Verhalten lediglich eine unrhmliche Ausnahme darstellt!!Walter Reinhardt, Kassel/Frankfurt
Porsche Zentrum Göttingen ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Göttingen, Niedersachsen. Porsche Zentrum Göttingen befindet sich in der Große Breite 2, 37077 Göttingen, Deutschland.
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